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Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione dipendono dalla località. In generale, gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati entro 3-5 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali. Per le spedizioni internazionali, i tempi variano tra 7 e 14 giorni. Dopo aver completato l’acquisto, riceverai una conferma con il numero di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con etichette originali e non utilizzati. Contattaci al nostro servizio clienti per ricevere istruzioni dettagliate sul reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o diverso da quello ordinato.

Offrite confezioni regalo?

Sì, offriamo un servizio di confezione regalo per rendere il tuo acquisto ancora più speciale! Durante il processo di checkout, puoi selezionare l’opzione “Confezione regalo” e aggiungere un messaggio personalizzato. Il prodotto sarà avvolto con cura in un packaging esclusivo firmato CosmoObject.

Come posso essere sicuro che gli articoli siano autentici e di alta qualità?

Da CosmoObject selezioniamo attentamente ogni prodotto, collaborando direttamente con designer emergenti e marchi di fiducia. Garantiamo che tutti gli articoli disponibili nel nostro negozio siano autentici e di alta qualità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, il nostro team è qui per aiutarti con resi o cambi.